Política de privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Esta política explica como o CockpitAAI trata dados pessoais no site cockpitaai.com.br e na plataforma usada pelos escritórios de assessoria de investimentos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Site institucional

O site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de publicidade nem formulários. Ao entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail, os dados que você enviar (como nome, telefone e mensagem) são usados apenas para responder ao seu contato e apresentar a plataforma.

Como qualquer site, o acesso passa pela infraestrutura do provedor de hospedagem, que pode registrar dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, para segurança e funcionamento do serviço.

2. Plataforma dos escritórios

Na plataforma, cada escritório de assessoria é o controlador dos dados de seus clientes e assessores. O CockpitAAI atua como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço contratado.

• Relatórios e dados de clientes são cifrados no navegador de quem os envia, antes de saírem do computador. O servidor armazena apenas o conteúdo cifrado.
• Cada escritório tem endereço, dados e acessos separados. O acesso é definido pelo gestor do escritório, por perfil.
• Dados técnicos de acesso (como IP e horário) podem ser registrados para segurança e prevenção de abusos.

3. Compartilhamento e armazenamento

Usamos provedores de infraestrutura em nuvem para hospedar o site e a plataforma. Esses provedores podem armazenar e processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos para fins de publicidade.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ou pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Dados da plataforma são mantidos enquanto durar o contrato com o escritório e excluídos ou devolvidos ao final, conforme o contrato.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. Se você é cliente de um escritório que usa a plataforma, fale primeiro com o seu escritório, que é o responsável por esses dados.

6. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, use os canais da seção Contato do site.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.